Protección de datos, privacidad y condiciones generales
1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1. Se aporta la siguiente información para cumplir con el artículo 10 del Decreto-Ley Portugués 7/2004, de 7 de enero: El propietario de este sitio web es James Coil. Pueden ponerse en contacto con Dr. Coil directamente por correo postal en el Apartado 1032, EC Vilamoura, Quarteira 8125-998, Portugal, o por correo electrónico mediante la dirección que aparece en la página Contacto de este sitio web.
1.2. James Coil está debidamente registrado como trabalhador independente ante las autoridades fiscales de Portugal, con NIF 304646121, suministrando servicios independientes en Portugal en consonancia con las leyes de la Unión Europea y Portugal, así como con la Convención Tributaria que existe entre los EE.UU. y Portugal. Como ciudadano estadounidense, también se encuentra al corriente de las obligaciones tributarias del United States Internal Revenue Service.
2. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
2.1. James Coil mantiene un nivel muy alto de discreción profesional y asegura la máxima privacidad para todos sus clientes existentes y potenciales. En todos casos en los que los clientes y clientes potenciales entablen relaciones comerciales con él, su información y datos nunca serán compartidos, revelados o transferidos a terceras personas (con la excepción de revelación a nombres y números fiscales a la authoridad tributaria en Portugal).
2.2. Los documentos proporcionados con el objetivo de evaluarlos o traducirlos nunca se guardarán o almacenarán más allá de la fecha en que se recibe el pago correspondiente. En el caso de los clientes potenciales, no se guardarán desde el momento en que se rechazan los servicios de traducción ofrecidos. James Coil no utiliza ni desvela los nombres de sus clientes con fines de marketing o publicidad.
2.3. La protección de datos personales se gestiona en cumplimiento con la Regulación General de Protección de Datos de la Unión Europea (Regulación (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016), figurando James Coil como “data controller” (“responsable del tratamiento”) o “data processor” (“encargado del tratamiento”), según el caso; así como en cumplimiento también con el United States Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), en calidad de “business associate” (“socio comercial”).
3. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
3.1. Nunca se realizarán copias físicas (impresas) de documentos recibidos en formato electrónico. James Coil nunca utilizará “traducción automática”, “servicios en la nube”, “cloud storage”, “softwares en línea” o “softwares pirateados”, porque estas herramientas podrían incurrir en la divulgación de información o datos a terceros.
3.2. Las medidas técnicas y organizativas relacionadas con la seguridad implantadas por James Coil incluyen, entre otras, uso de correo electrónico cifrado, uso de contraseñas muy seguras y únicas en equipos de TI, seguridad física en las instalaciones de trabajo para evitar accesos no autorizados, uso de conexiones seguros de VPN y eliminación segura de los documentos cuando ya no son necesarios para fines de evaluación o traducción.
3.3. Todos los datos e información que los usuarios de este sitio web hayan proporcionado al contactar con James Coil por un potencial proyecto de traducción se tratarán conforme a sus Condiciones del Servicio, donde se puede consultar información más detallada sobre las medidas de seguridad aplicables, plazos de almacenamiento de datos, eliminación de datos, cómo los interesados pueden ejercer sus derechos, etc.
4. POLÍTICA DE COOKIES Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
4.1. El objetivo de este sitio web es solo comunicar información, no siendo posible comunicarse con James Coil a través del mismo. En cambio, clientes potenciales deberían usar la dirección de correo electrónico que aparece en la página Contacto.
4.2 Este sitio web no usa ni requiere el uso de cookies, tampoco recoge ningún tipo de información o datos de sus usuarios a través de formularios o de cualquiera otra manera. Por ello, en ningún caso su información o datos se divulgan a terceros. Si apareciese que este sitio web está usando cookies, no se encuentran bajo el control ni responsabilidad de James Coil, y esas cookies que pudieran existir no serán consultadas ni usadas de ninguna manera.
5. CONDICIONES DEL SERVICIO (VERSIÓN BREVE)
5.1. James Coil es un autónomo quien pretende simplificar los trámites asociados con los servicios de traducción, incluyendo los procesos para solicitar, aprobar, gestionar y facturar servicios de traducción. Después del contacto inicial con él por correo electrónico, los potenciales clientes podrán solicitar más información adicional sobre estos trámites además de la ya presentada en la esta página web.
5.2. El método de pago se acordará con cada cliente en el momento oportuno. Otras Condiciones del Servicio, como plazos de entrega, solicitudes para creación de memorias de traducción o glosarios y otros detalles siempre pueden determinarse en colaboración con James Coil de manera individualizada para cada caso en particular.
5.3. James Coil siempre tiene el compromiso de mantener los niveles más altos de calidad, profesionalismo y cortesía. Esto incluye no utilizar ningún tipo de traducción automática (es decir, “machine translation”, “inteligencia artificial”, etc.), con la única excepción siendo casos donde los clientes hayan provisto contenidos de esta naturaleza. En caso de que el cliente tenga alguna consulta, queja o reclamación sobre la calidad, contenidos o adecuación de una traducción proporcionada por él, el cliente deberá informarme de la situación para que acordemos una solución amigable.
5.4. “Certificates of Translation Accuracy” . James Coil es un traductor quien cuenta con la certificación de la American Translators Association (ATA) y, por ello, es autorizado a emitir un “Certificate of Translation Accuracy” con su firma y sello personal y numerado. Estos certificados se proporcionan a petición del cliente por un pequeño recargo adicional.
5.5. Responsabilidad directa e indirecta. Dado que James Coil no opera bajo una estructura empresarial de responsabilidad limitada, se hace constar expresamente aquí que para James Coil no será posible aceptar, y él no acepta, ninguna forma ni importe en concepto de responsabilidad directa o indirecta, más allá de un reembolso completo del precio total pagado por una traducción, en aquellos casos en los que este reembolso esté justificado de manera razonable.
5.6. Los servicios ofrecidos, según se recoge en las Condiciones del Servicio, se realizarán en Portugal. El cliente está de acuerdo en que estos servicios están sujetos a las leyes de Portugal, y que los juzgados o otros órganos de mediación del distrito de Faro, Portugal, serán los que tendrán la competencia para tratar cualquiera de las disputas que pudieran surgir en relación con los servicios de James Coil, y que no puedan resolverse amistosamente mediante esfuerzos razonables desde la buena fe.